17 de set de 2008

Pura Arte Máscaras - Políticas de envio e prazo


Os Prazos de Entrega são estabelecidos pelos Correios e pode variar de acordo com a região. Desta forma, embora estejamos trabalhando com conceituada empresa no mercado, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos no prazo de entrega, visto que informamos ao cliente o prazo estipulado pelos CORREIOS, impossibilitando, assim, o cancelamento da compra por este motivo. 

É nosso dever e compromisso cumprir com os Prazos de Confecção e Envio (após a confirmação do pagamento)

A Pura Arte Máscaras se propõe a disponibilizar o número do objeto para rastreamento do pedido junto aos Correios e informar ao cliente por e-mail.


- Considerações
O pedido é iniciado após a compensação do pagamento.

 Em caso de roubo ou perda das máscaras após o envio nos Correios a responsabilidade passa a ser toda dos Correios, por isso caso queira fazer seguro da sua caixa nos informe por email ao finalizar a compra. Isso garantirá que os Correios devolverão o dinheiro todo para você. Toda essa transação é resolvida entre o comprador e os Correios, nós só abriremos o protocolo. A taxa de seguro é 1% do valor total da compra.

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Um grande abraço e MUITO obrigada!

Giovana Paola